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El Toolkit contra el racismo, la xenofobia y otras formas de intolerancia dirigido a municipios, especialmente a policía de proximidad, es una herramienta práctica para prevenir, detectar y combatir el racismo, la xenofobia y otras formas de intolerancia que servirá a los agentes como guía y ayuda en su actuación contra estos fenómenos. Ha sido elaborado por la Policía Municipal de Madrid bajo la supervisión del OBERAXE y está enmarcado en el proyecto europeo Proximity que lidera España y del que forman parte Bulgaria, Estonia, Finlandia, Italia, Letonia, Portugal y Reino Unido en calidad de socios.
El estudio comienza con un análisis preliminar introductorio al que sigue una descripción de los elementos organizativos del servicio policial, como su capacidad de decisión, organización y formas de evaluación de la problemática. A continuación se trata la formación y especialización de los agentes y se profundiza en el tratamiento de la víctima en las instalaciones de la policía. Por último, se aborda la coordinación policial con otros servicios públicos y organizaciones sociales.
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